PROTECCION FRENTE AL COVID-19 DE AEVO

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Triaje previo

Los pacientes recibirán una llamada telefónica previa a su cita para pasar un triaje preventivo.

Preguntas del triaje:

  • ¿Tiene fiebre o ha tenido en los últimos 14 días (temperatura > 37, 3º)?
  • ¿Ha tenido tos o cualquier otro signo respiratorio en los últimos 14 días?
  • ¿Ha tenido o tiene diarrea u otras molestias digestivas en los últimos 14 días?
  • ¿Tiene o ha tenido sensación de mucho cansancio o malestar en los últimos 14 días?
  • ¿Ha notado una pérdida del sentido del gusto o del olfato en los últimos 14 días?
  • ¿Ha tenido en los últimos 14 días algún tipo de lesión en la piel que no hubiese tenido antes, sobretodo en los dedos de los pies y las manos?
  • ¿Ha estado en contacto (laboral o social) o conviviendo con alguna persona sospechosa o confirmada de coronavirus?
  • ¿Ha pasado la enfermedad del COVID-19?
  • En caso de haber pasado la enfermedad, ¿sigue usted en cuarentena?
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Si el paciente supera el triaje con éxito

  • Debe acudir a la clínica sólo sin acompañante. En caso necesario una sola persona y ésta deberá someterse al mismo cuestionario de triaje, respetar las mismas medidas de higiene y protección que se exigen al paciente.
  • Se le tomará la temperatura (termómetro infrarrojo) y se anulará la consulta si tiene fiebre (>37,5ºC).
  • Debe acudir sin bisutería al haberse demostrado que el coronavirus permanece sobre superficies metálicas durante días. En el caso de que el paciente nos ponga algún impedimento, se quitará todos los abalorios a la entrada y éstos serán depositados en una bolsa de plástico.
  • Debe acudir a la consulta desmaquillada y con mascarilla (que deberá ser, al menos, quirúrgica). Si no lo hubiese hecho pasará al lavabo para hacerlo.
  • Debe procurar venir sin bolsas.
  • Debe llegar a la hora pactada (no mucho antes para evitar esperas innecesarias). En caso de acudir antes de la hora, y con el objeto de organizar mecanismos de control de acceso se le podrá solicitar que espera en el exterior del establecimiento hasta que pueda ser atendido.
  • Debe saber que, al llegar a la clínica se le dará una serie de instrucciones y se le pedirá que se frote las manos con un gel hidro-alcohólico (solución virucida) durante 20 segundos.
  • Debe conocer que, en el hipotético caso de cruzarse con otro paciente en la consulta, debe mantener una distancia de seguridad.
  • Debe ser informado de la conveniencia de abonar preferentemente con tarjeta/transferencia y no en efectivo (menor probabilidad de contaminación viral).

Antes de entrar en la clínica

  • Le tomaremos la temperatura con termómetro láser.

➡ La visita se cancelará si la fiebre supera los 37,5ºC.

  • Si el paciente tiene ropa que necesite retirarse se le hará entrega de funda de plástico o bolsa en las que podrá guardarlas.
  • Si el paciente viene con guantes se le pedirá que se desinfecte las manos con solución hidro-alcohólica.
  • Al paciente se le proporcionará mascarilla quirúrgica en caso de que acuda sin la misma.
  • Desinfección para entrar con alfombra descontaminante o
    uso de calzas
  • Cuando el paciente entre con los pies desinfectados, se le
    suministrará gel hidro-alcohólico, para que se lave las manos durante 20 segundos
  • Mantener distancia de seguridad en recepción (2m) si hay
    otro paciente
  • Recoger y entregar documentación al paciente CON
    guantes desechables.
  • Si el paciente tiene que esperar se sentará en la sala de
    espera con distancia 1,5 metros mínimo entre asientos.
  • Desinfección de silla delante del paciente antes de sentarse
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En consulta o cabina durante el procedimiento

  • Ventilación y desinfección con hipoclorito sódico (lejía) la sala tras cada paciente
  • El paciente debe desinfectar las manos con gel hidro-alcohólico.
  • Si uso de láseres o equipos de electromedicina, se desinfectarán antes y después del uso de cada paciente
  • Así como, camillas y superficies horizontales de la máquina con función de mesa.
  • Los tratamientos y exploraciones se realizarán siempre con guantes.

Protocolo de pago

  • Método preferente de pago con tarjeta bancaria.
  • El datáfono estará dentro de una funda de plástico que se cambiará diariamente y se esterilizará antes y después de cada uso con spray de alcohol.

Salida de la clínica

El paciente deberá deshacerse del material desechable provisto y volverse a limpiar las manos con solución hidroalcohólica. Habrá un contenedor de apertura no manual a la salida.

Consejos para una nueva cita

Para citas sucesivas deben cumplir las mismas normas

  • Debe avisar si en el tiempo hasta la nueva cita desarrolla algún signo.
    respiratorio, malestar, fiebre, etc; o si entra en contacto con un paciente
    confirmado. Se pospondrá la cita.

Puedes ver nuestro protocolo completo de protección frente al Covid-19 pulsando esta imagen >>>

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